福鑫木屑颗粒机产品特点:
1.模具立向,垂直进料,不起拱,易散热。
2.模具静止,压轮旋转,物料离心,均布周边。
3.模具两层,双用均可,高产节能。
4.润滑单独,高压过滤,清洁畅通。
5.单独变频装置,保证颗粒的成型率。
█福鑫24小时无忧服务
1、一天响应制:故障排除努力控制在24小时内完成。
2、二重督办制:总经理与营销经理双重督办,为服务提供人力、物力、财力、技术指导配件供应等绿色通道。
3、三分钟响应制:要求服务者接到派工单指令后3分钟内与客户联系。
4、配件供应保障制:用快、有效的方式在短的时间内送达。
█福鑫服务网络:运及全国的服务网点,为客服提供无缝式快捷服务。
█福鑫服务管理模式:以客户为中心、维修服务、快捷服务、回访服务、配件管理服务。沟通信息,全程跟进。
█福鑫售后服务程序
售前服务:
帮助客户了解设备的性能、规格、特点等。
满足客户的咨询、帮助客户拟定使用方案及可行性分析。
售中服务:
免费培训设备操作及维修人员。
指导安装的方式。
送货上门,代办运输。
售后服务:
提供24小时服务联络方式咨询。
继续为客户培训,操作及维修人员。
定期走访客户,了解设备运行状况。
④保障配件的供应。
⑤受理用户投诉、及时给于处理。
⑥注重信息反馈。
⑦建立定期的顾客产品使用档案。
选择福鑫---因为我们专业,敬业;
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