采购价格较高、交货周期长、产品质量差等是采购人员在包装袋采购中经常遇到的主要问题。今天,有经验软包装制造商顺兴源包装就给大家分享一个真实的相关案例,这是一个客户在寻求包装升级的过程中与我们沟通的,看看你遇到相同问题该怎样做吧。
一、问题背景
包装袋制造商A为毛巾、家纺产品制造商M公司生产包装袋,合作4年之久。近来因A公司业务不断下降,人员流失严重,机器老化,造成供给M公司的包装袋产品异常频发,10天交期的包装袋产品根本不可以协调,15天交期的包装袋产品一拖再拖,20多天了还没出货,并且如简单的PE胶袋、PPE胶袋也是有粉、难开口等问题不断,印刷也难以把控质量。严重影响M公司采购及生产效率。
之所以还保持合作关系,对M公司来说,因为合作习惯了,胶版、铜版、材料、画稿都在A公司,并且没有可替代的靠谱供应商,包装升级一拖再拖。
直到M公司很多部门都反馈产品包装袋供应商配合度太差,客户也因为包装袋而投诉产品,这样M公司才找到顺兴源包装进行产品小批量试用,至今已经合作到涵盖12款产品,每月200万个袋子的长期合作状态。并且M公司从上到下都对顺兴源包装好评如潮,不管是交期,还是品质,或者是印刷,都比以前有了质的提升。
二、案例探讨
各位,如果你是M公司的采购,面对这种用不惯,换着麻烦的供应商,该如何是好?对此顺兴源包装内部也展开了激烈讨论,整理如下 :
1、让步接受有风险,质量、交期问题不妥协
面对客户投诉、催货,供应商态度通常都很好,但也不乏阴奉阳违,两面三刀的情况。每每出现问题,不是新员工不熟悉业务,就是夜班换班,主管请假等等。作为采购,要明确一点,质量问题绝不能妥协,交期问题也要对供应商进行严厉要求。从而进行保质保量的效率高生产。
2、罚款治标不治本
日常业务中,有些采购总是以甲方自居,对供应商百般苛责,动辄罚款,尤其在发生品质、交期问题时,以此弥补采购方的损失,但是就本案例来讲,如果频繁罚款,罚金多次高于订单金额,很可能导致供应商终止合作,谁都不会做赔本生意。一旦与个供应源没有维系好供应关系而使合作宣告终止,对甲方的影响无疑是致命的。本案例中,习惯无疑是制约M公司采购更优异包装袋的主要原因。
3、寻找替代供应源
一个供应源对采购来说,有时候真会让你有种心有余而力不足的感觉。采购的确需要开发多个供应商并及时调整业务方向,择优选择,一旦引入竞争,供应商的配合度一定会相应改善。
4、交货质量补偿比例
与供应商谈交货质量补偿比例,比如标准允许接收的比例百分之九十八,则协商定期补货百分之二的良品。
三、包装袋靠谱供应商推荐
东莞市顺兴源包装制品有限公司有经验从事包装行业已经有19年之久,具有较强的研发、设计、生产能力。专注才能有经验,公司从成立至今,一直以“相互合作,互惠互利,共同发展”为宗旨,不断做精、做细、做强,并领跑于软包装行业,有经验生产服装服饰、食品、化工、家居礼品、电子等各行业的各类型胶袋。并且,东莞市顺兴源包装制品有限公司每年都会投入大量的资金和人力进行产品研发,同时公司对内部优化生产流程,全员培训学习,提升核心竟争等方面的工作也非常重视。东莞市顺兴源包装制品有限公司服务的客户遍布大部分国家许多国家,ADIDAS、AAPE、IZZUE、I.T、Calvin Klein、LIBERTY、Tarte、鸡仔唛、LEE等都是高层度合作的有名品牌。
顺兴源包装优势
报价合理:顺兴源包装能够根据不同材质、不同工艺给予客户一体、合理的报价。
印刷精美:顺兴源包装秉持精细风格,有大量从业20余年的有经验师傅进行调色印刷,并有有经验的质检人员检查印面的质量问题,做到包装袋每一个细节都至精至美。
效率高:顺兴源包装善于协调供应链,并且有完备的从订单接入到成品出货的流程,真实实现从原材料供应到成品交货的效率高状态,为客户节约大量的时间成本。
服务到位:顺兴源包装善于捕捉客户的需求,本着为客户省心的原则,在选材上尽可能节约成本,把控每一个生产环节,只为把产品满意度从99%提升到高标准。
顺兴源包装自创建以来坚持“质量就是生命,服务至上”的原则,精益求精,满足客户的一切要求,力争制作出贴近客户需求的系列包装产品。顺兴源包装产品印刷精致、质感好,并且能够根据客户的需求实现个性化定制。
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