佛山市昊派斯特金属门窗有限公司

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昊派门窗:买来的铝合金推拉门薄了?是你掉坑了!

发布日期:2018-12-19 来源:www.hpmc88.com 作者:昊派门窗

  我们总觉得在网上买东西有风险,但实际上在实体店买东西也是有风险的!近日,李女士满心欢喜为新家订制了两扇1.4毫米厚的铝合金推拉门,花了五千多元装修工人的一席话却令她很是郁闷铝合金板材厚度竟然不足1毫米!说好的1.4毫米呢?商家偷工减料了?李女士与商家进行了多次沟通。日前在厦门同安区市场监管部门协调下,这桩烦心事终于了结,商家同意退回部分款项,李女士继续使用门窗。

 

铝合金门窗样品1.4毫米厚实物只有0.93毫米

 

  “样品明明用的是1.4毫米厚的铝合金,怎么到家就变样了呢?”说起这件烦心事,李女士很无奈。李女士在翔安一家实体店内订制了两扇铝合金推拉门。“当时就和商家说好,用厚的铝合金板材。”考虑到房间迎着海风,又是儿童房,李女士在店里看了样本,跟商家再三确认才下了订单——两扇板材厚度为1.4毫米的铝合金推拉门,共计花费5400元。为了证明所言不虚,她还向我们展示了当时在店里拍下的样品照片。

 

  想起很快就能装上新门窗,李女士一家很期待。商家按照约定送货上门。“门窗看上去很薄。”看到实物后,李女士觉得不对劲,立刻借来测量卡尺,测得门窗板材厚度仅有0.93毫米。李女士随即联络商家要求“给个说法”。

 

  “房子装修一度停工,就是因为这个门窗的事儿”与商家多次沟通无果,李女士便求助同安市场监管部门和记者。

 

商家称误差在合理范围

 

  记者随即联系该商家。商家告诉记者,很多建筑材料如铝合金、不锈钢等,由于模具使用时间过长,制作时的确会出现成品磨损情况。至于李女士测出的0.93毫米,商家也有不同看法,“由于测试方法和测试卡尺不同,测量结果存在误差”。

 

  商家随即用店内卡尺进行了测量,结果如预想一般——厚度不到1.4毫米。在同安市场监管部门的协调下,双方终达成和解,商家退回李女士部分门窗款项。

 

  昊派门窗提醒:订购合同细项要写清房子装修过程中,铝合金门窗很容易出现问题。“铝合金门窗行业良莠不齐,偷工减料时常发生,有时明明说好是1.4毫米厚度,安装时才发现只有1.2毫米。”昊派门窗建议市民选择正规门窗厂家订制铝合金门窗,并且在订购合同中将所有的订制细项写清楚,这样才能避免自己掉坑!