在八九十年代的市场经济中,只要你有货就不怕没有市场卖不出去,而随着经济的发展,人们生活品质的提高,如今的市场已经不仅仅只是比产品质量了,更多的关于售前售后的服务了。在地面装修材料中,地坪漆作为一种新型的产品已经被广泛运用于工厂地面,那么美地化工这样一个包工包料的地坪漆厂家,对于环氧工业地坪的售后服务又是怎么规定的呢?
市场上很多产品都有着三包服务,而地坪漆作为一种地面装修材料,和其他产品的售后服务有着不同点,首先它只是一种半成品,是需要有经验的地坪漆公司安排施工师傅铺设在原有的地面上才能体现出性能。环氧工业地坪有着耐磨耐压的实用功能,也有着美观靓丽的装饰性,客户在验收环氧地坪漆地面的时候,较直观的判断就是看其表面是否平整光亮,然后测试下地坪地面的强度。
至于后期地坪的服务,美地化工会在和客户制定合同的时候承诺一年保修的协议,在这个承诺期内,如果环氧工业地坪出现破损,或者后期发现有损外观的色差等现象,美地化工都会免费进行维修。想要地坪地面使用寿命长久离不开客户的后期养护,而有些客户初次接触可能会比较陌生,不知道该怎么样做才算是对地坪的养护,针对这样的初次合作客户,美地化工都会在后期进行电话回访,了解客户对环氧工业地坪的使用情况,也会及时给予合理意见,告知延长环氧地坪寿命长久的养护之道。
环氧工业地坪的售前和售后服务都是影响消费者对地坪漆公司的印象,也直接影响到后期是否能建立长久的合作关系的重要因素。
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