营销重在“营”,而非“销”。基于“互联网思维”。小区市场的营销实践,“整合”为非常大亮点:一是“外联合”,“聚”资源。整合物业公司,以参加活动免半年物业费,定购产品免全年物业费;二是用“内联盟”,“拢”商家。整合相关小区商家,组建联盟体,共享客户资源,绑定惠送条件,共同承担或质量问题;三是“通业态”,打通“店铺、展会、联盟、集采、小区、网络、微沟通多个点,实现多点辐射。
小区是门窗厂家终端市场的“前沿阵地”,早一步成步步优异,熟谙客户户型结构,不断累积的准客户关系,制定的个性解决方案,便捷的选购等已让小区成为重要的销售通路。如何给出消费者的小区购买理由和针对店辅等业态制造的“屏障”,成为小区市场销售的关键所在。门窗销售终端要给消费者一个合理有效的导购引导,一种商业模式的成功在于包括消费者价值创造的能力、关键资源的匹配(团队能力、当下缺少的“正心诚意”)、创意手段的认知,以及符合当下“微沟通”等传播手段的应用,“模式、团队、人文”系小区市场的“铁人三项”。
营销是环境的产物。“店铺”一直来承载着“形象展示”,互联网和移动互联网时代,消费者获知的品牌和价格信息已高度对称,面对个性化、情感化的新客户需求,过去单一的“店铺”销售或显得捉襟见肘;“小区拦截”,集“整合”、“个性满足”、“微沟通”、“客户粘稠度”、“防障墙”于一身,已由过去的犹抱琵琶半遮面而粉墨跃场,并显示出较强的生命力。
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