产品描述
售后服务
1、设备验收合格后，买方使用部门应指定专人到我司进行工艺及设备操作培训，时间不应少于12时
2、使用三个月后，我司客服部会对设备的使用状况回访，并提交相报告；
3、我司所售之设备，免费保修期为一年，保修期内，零配件的及维修均免费提供；但设备所有非正常损坏均不属保修范围，买方应支付更换零配件的费用。
4、免费保修期外，当设备损坏时买方需支付所更换配件费用（按材料采购成本计价）；
5、设备使用过程中，机器出现故障，使用部门应及时切断电源，口头或书面通知我司客服部，我司客服人员将在24小时内到达现场，若不能当场解决问题，将在72小时内处理好！
6、客户请勿自行拆卸固定工件打开机箱，否则将失去保修服务。
7、您只需拔打电话或用别的方式联系我们，我们就会为您解决任务技术问题。
8、我们将24小时为您提供优质的服务！我们的工程师经过多种技术培训，他们有精湛的技术和良好的作风，一定是您的好帮手。
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- 苏州奥天诚机械有限公司
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- 主营：苏州冷水机,昆山冷水机,奥天诚冷水机,奥德模温机,工业螺杆机,化工冷水机,高温水温机,高温油温机
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